Chính sách đổi trả

HÌNH THỨC MUA HÀNG

Quý khách có thể MUA HÀNG qua 3 hình thức sau: 

• ♦ Liên hệ Hotline: 0566 021 522 để đặt hàng.
• ♦ Đến trực tiếp địa chỉ cửa hàng tại: 401 Trường Chinh, Phường 14, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
• ♦ Đặt hàng trực tiếp trên Website: https://mayphiendich.vn/, sẽ có nhân viên CSKH liên hệ lại với quý khách để chốt đơn và giao hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Điều kiện đổi trả: 

• ♦ Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, chưa bị bóc seal, rách tem hoặc có bất kỳ dấu hiệu đã qua sử dụng.
• ♦ Sản phẩm phải còn đầy đủ các phụ kiện đi kèm (nếu có). 
• ♦ Khách hàng phải xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc phiếu giao hàng hợp lệ hoặc thông tin mua hàng chính xác. 
• ♦ Sản phẩm phải nằm trong danh mục được phép đổi trả (mục 2). 

2. Danh mục sản phẩm được phép đổi trả: 

• ♦ Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. 
• ♦ Sản phẩm không đúng như mô tả trên Website. 
• ♦ Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do quá trình vận chuyển (lỗi của đơn vị vận chuyển). 
• ♦ Cửa hàng giao sai sản phẩm mà quý khách đã đặt hàng. 

3. Quy trình đổi trả sản phẩm 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Quý khách sẽ được hỗ trợ bảo hành từ 12 tháng - 1 ĐỔI 1 (tùy loại sản phẩm) nếu phát sinh lỗi phần cứng từ NSX. 

Còn những trường hợp do chập cháy, thiên tai, hỏa hoạn hoặc lỗi do nguyên nhân khách quan... chúng tôi sẽ không giải quyết.

Chi tiết về Quy định Bảo hành, quý khách tham khảo tại: https://mayphiendich.vn/quy-dinh-bao-hanh/

• Chính sách thanh toán
• Điều khoản dịch vụ
• Bảo mật thông tin