Điều khoản dịch vụ

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Mục đích của trang này là cung cấp thông tin rõ ràng về các điều khoản và điều kiện sử dụng Website của MayPhienDichVN. Khi truy cập vào website https://mayphiendich.vn/, quý khách đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây!

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản dịch vụ áp dụng cho tất cả người dùng truy cập & sử dụng website: https://mayphiendich.vn/

2. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

• Tất cả nội dung trên website này, bao gồm: hình ảnh, văn bản, video, âm thanh, tài liệu,... đều thuộc sở hữu của MayPhienDichVN hoặc được cấp phép sử dụng.
• Người dùng không được sao chép, phân phối, sử dụng nội dung trên website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ MayPhienDichVN.

3. SỬ DỤNG HỢP PHÁP

• Người dùng cam kết truy cập & sử dụng website một cách hợp pháp và có đạo đức.
• Tuyệt đối không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc quy định của nhà nước.

4. NGHIÊM CẤM HÀNH VI VI PHẠM

Người dùng không được phép thực hiện các hành vi sau khi truy cập vào website:

• Đăng tải nội dung bất hợp pháp, xúc phạm hoặc khiêu dâm.
• Spam nội dung hoặc quảng cáo trái phép.
• Lừa đảo & chiếm đoạt thông tin cá nhân của người khác.
• Phá hoại & tấn công (hack) website.
• Vi phạm bất kỳ quy định nào của điều khoản dịch vụ này.

5. TRÁCH NHIỆM

MayPhienDichVN không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng website, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát dữ liệu
• Lỗi kỹ thuật
• Phần mềm độc hại hoặc Virus
• Nội dung gây hiểu lầm hoặc sai lệch

6. SỰ THAY ĐỔI

MayPhienDichVN có quyền thay đổi điều khoản dịch vụ bất cứ lúc nào. Người dùng cần thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các điều khoản mới nhất.

7. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Mọi tranh chấp liên quan đến việc truy cập & sử dụng Website này sẽ được giải quyết theo quy định của Pháp luật Việt Nam.

8. HÌNH THỨC ĐẶT HÀNG

Khách hàng có thể mua sản phẩm theo các cách sau:

Gọi trực tiếp đến Hotline: 0938 33 5696 (hoạt động 8:00 - 17:30, Thứ 2 - Chủ Nhật).
Đặt hàng online tại https://mayphiendich.vn/:
1. Truy cập website và chọn sản phẩm mong muốn.
2. Nhấn "Mua ngay" để thêm vào giỏ hàng.
3. Nhập thông tin giao hàng (Họ tên, Địa chỉ, SĐT, Email).
4. Chọn phương thức thanh toán và hoàn tất đặt hàng.
5. Nhận xác nhận đơn hàng từ nhân viên tư vấn.

9. BIỂU PHÍ DỊCH VỤ

Phí vận chuyển:
- • Miễn phí toàn quốc với đơn hàng thanh toán trước hoặc COD.
- • Giao hỏa tốc: 50.000 VNĐ - 150.000 VNĐ tùy địa điểm.
Phí bảo hành ngoài thời hạn:
- • Kiểm tra sản phẩm: Miễn phí.
- • Phí sửa chữa: Theo báo giá của nhà sản xuất.
Phí đóng gói đặc biệt (nếu có): 30.000 VNĐ/lần.

10. ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH

Phạm vi áp dụng: Toàn lãnh thổ Việt Nam.
Thời gian xử lý đơn hàng: 1-2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận.
Thời gian giao hàng:
- • Nội thành TP.HCM: 1-2 ngày làm việc.
- • Ngoại thành TP.HCM & tỉnh lân cận: 2-3 ngày làm việc.
- • Các khu vực khác: 3-7 ngày làm việc.
Phương thức thanh toán:
- • Hỗ trợ tiền mặt & chuyển khoản ngân hàng.
- • Đơn hàng chỉ hoàn tất khi MayPhienDichVN nhận đủ thanh toán.
Điều kiện sử dụng dịch vụ:
- • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
- • Kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận. Khiếu nại ngoại quan sau khi nhận hàng không được xử lý.

11. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & BẢO HÀNH

Trường hợp được đổi trả:

• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
• Giao sai mẫu mã, số lượng so với đơn hàng.

Trường hợp không hỗ trợ đổi trả:

• Khách hàng đổi ý sau khi nhận hàng.
• Sản phẩm hư hỏng do người dùng (rơi vỡ, thấm nước, sai điện áp, tự sửa chữa).

Hình thức hoàn tiền:

• Chỉ hoàn tiền khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc đơn vị vận chuyển.
• Hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu trong 7-10 ngày làm việc.
• Thời gian bảo hành: 12 tháng từ ngày mua.
• Bảo hành phần mềm: Miễn phí trọn đời cho các bản cập nhật & sửa lỗi.

12. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

• Sản phẩm chính hãng với nguồn gốc rõ ràng.
• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng & chuyên nghiệp.
• Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chi phí minh bạch.

13. LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc & hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

• Địa chỉ: Lầu 3, Tòa nhà VC House, 399B Trường Chinh, P.14, Q. Tân Bình, TP.HCM.
• Hotline: 0938 33 5696
• Website: https://mayphiendich.vn/
• Email: mayphiendich.vn@gmail.com

Quy định & chính sách